Miasto Lublin wspiera mieszkańców – podsumowanie dekady

Kompleksowy program dedykowany seniorom – jeden z pierwszych w Polsce, usługi asystenckie, telewsparcia, opieki wytchnieniowej, programy profilaktyczne i projekty społeczne, a także budowa licznej sieci placówek pobytu całodobowego i dziennego dla osób starszych, chorych i z niepełnosprawnościami. 10 ostatnich lat to w Lublinie czas intensywnego rozwoju i wdrażania nowych usług społecznych. W latach 2010-2020 na pomoc społeczną przeznaczono 3 mld zł.

Obszarem kształtowanym praktycznie od początku w Lublinie było wsparcie i aktywizacja najstarszych mieszkańców. Opracowanie jednego z pierwszych w Polsce programu działań dedykowanego seniorom zaktywizowało mieszkańców i zapoczątkowało serię kolejnych pomysłów, inicjatyw i przedsięwzięć w ramach solidarności międzypokoleniowej. Lokalny system nowoczesnych usług senioralnych oparty został przede wszystkim na aktywnym udziale samych seniorów. Powstały nowe centra dziennego pobytu, kluby seniora w dzielnicach, uruchomiono punkty opieki domowej oferujące m.in. dowóz posiłków, wdrożono innowacyjne projekty takie jak Lublin Strefa 60+, program SOS dla Seniora czy też bezpłatne przejazdy komunikacją miejską dla osób 65+ - mówi Katarzyna Duma, rzecznik prasowy Prezydenta Miasta Lublin. W zakresie wsparcia osób potrzebujących, za jeden z głównych priorytetów od początku uznano prymat opieki środowiskowej nad instytucjonalną. Dzięki takiemu podejściu uruchomionych zostało wiele placówek o charakterze dziennego pobytu dla osób w różnym wieku i z różnymi niepełnosprawnościami, w tym dla osób z autyzmem, niepełnosprawnościami sprzężonymi, z chorobą Alzheimera, ale także szereg miejsc aktywizujących osoby starsze, w tym kluby, świetlice i ośrodki dzienne. Dzięki pilotażowej usłudze opieki wytchnieniowej, Miasto wspomaga także opiekunów i rodziny osób zależnych. Na działalność placówek stacjonarnych i dziennych ośrodków wsparcia przeznaczono ponad 250 mln zł. Lublin jako jeden z pierwszych samorządów wdrożył usługę asystenta osobistego osoby niepełnosprawnej, która do dziś jest realizowana zarówno z budżetu Miasta, jak też w ramach projektów finansowanych ze środków zewnętrznych. Usługą objęto zarówno osoby dorosłe, jak i dzieci potrzebujące takiej pomocy. Mieszkańcom niesamodzielnym, wymagającym opieki zapewniono dostęp do usług opiekuńczych także w porze nocnej i w dni świąteczne oraz rozszerzono ofertę pomocy poprzez dowożenie posiłków do domów. Wprowadzono cieszącą się dużą popularnością mieszkańców usługę teleopieki SOS dla Seniora, polegające na całodobowym monitoringu bezpieczeństwa osób starszych. Najstarszych mieszkańców Lublina objęto również wsparciem psychologicznym w ramach projektu Telewsparcia. Miasto dba także o wysoki standard oraz dostępność miejsc w placówkach całodobowych – rozbudowuje i modernizuje infrastrukturę domów pomocy społecznej, rozwija sieć mieszkań chronionych. W Lublinie powstał pierwszy w regionie nowoczesny, specjalistyczny oddział całodobowego pobytu dla 25 osób z chorobą Alzheimera i zaburzeniami pamięci. Wdrażana jest opieka całodobowa w nowych, przyjaznych ośrodkach o charakterze rodzinnych domów opieki oraz nowym ośrodku z miejscami całodobowymi, w tym miejscami w formie opieki wytchnieniowej. W latach 2010-2020 na działania wspierające Miasto przeznaczyło ok. 1 mld zł, w tym ponad 2 mln zł wsparcia na opiekę hospicyjną i paliatywną – dodaje K. Duma. Dzięki współpracy z prężnie działającymi i wspieranymi przez Miasto organizacjami pozarządowymi w Lublinie został wypracowany pełny system wsparcia osób po kryzysach psychicznych – od usług środowiskowych, przez ośrodki wsparcia dziennego, po mieszkania chronione i hostel. Także w zakresie działań na rzecz osób bezdomnych, we współpracy z organizacjami pozarządowymi utworzono szereg placówek zapewniających pomoc, w tym ośrodek z usługami opiekuńczymi. Organizacje pozarządowe w oparciu o otwarte konkursy ofert otrzymują środki finansowe na prowadzenie placówek i świetlic terapeutycznych, organizację imprez i wydarzeń o charakterze integracyjnym, są też realizatorami usług opiekuńczych. Organizacje to nieoceniony partner samorządu w działaniach społecznych, dlatego wspierając aktywność mieszkańców i zachęcając do tworzenia kolejnych stowarzyszeń, w 2012 r. na społecznej mapie Lublina powstało Lubelskie Centrum Aktywności Obywatelskiej, miejsce szczególnie ważne dla aktywizacji, współpracy i wsparcia lubelskich organizacji pozarządowych działających w sferze społecznej. Oprac. Małgorzata Oroń

Katarzyna Duma, Polityka senioralna Miasta Lublin w latach 2010-2020